Внимание! Вы используете устаревшую версию браузера.
Для корректного отображения сайта настоятельно рекомендуем Вам установить более современную версию одного из браузеров, представленных справа. Это бесплатно и займет всего несколько минут.
Бухсайт
Loading
Лигазакон
06.09.2017 | 16:00

Определены 4 главных направления реформирования ГФС в краткосрочной перспективе

Определены 4 главных направления реформирования ГФС в краткосрочной перспективе

Комитет управления Проекта по комплексной реформе ГФС согласовал первоочередные шаги для реформы ГФС. Это перечень быстрых изменений, которые уже в краткосрочной перспективе повысят эффективность операционных процессов в ГФС, упростят процесс уплаты налогов для плательщиков и станут залогом дальнейших преобразований. Среди них:

1. Обслуживание плательщиков:

• систематизировать и ускорить процесс развития онлайн-услуг;

• начать расширение и усовершенствование контактного центра ГФС (call-центра), чтобы любой налогоплательщик мог получить качественную консультацию по телефону, а в дальнейшем - заказать административную услугу;

• проанализировать перспективы и пути развития ІТ-систем ГФС для того, чтобы сделать ГФС защищенным и ведущим учреждением в ІТ.

2. Налоговые проверки:

• разработать логику и алгоритм автоматизации камеральных проверок;

• усовершенствовать модели определения налоговых рисков, используя расширенную аналитику.

3. Погашение долга:

• разработать и внедрить системы приоритизации и сегментации должников, что позволит направлять ресурсы налоговых управляющих на должников с высокой вероятностью взыскания;

• запустить специальное подразделение для контакта с активными должниками по примеру банковского сектора (контактный центр для исходящих звонков).

4. Работа с персоналом:

Разработать и внедрить инициативы для повышения мотивации.

• детально проанализировать распределение функций между работниками и разработать решение для повышения их эффективности;

• проанализировать и внедрить лучшие мировые методологические практики учебных программ.

По данным Минфина

Если вы заметили ошибку, выделите ее и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить о ней редакции
Комментариев 0

Опубликовать
Осталось 500 символов
Поля, отмеченные * - обязательные для заполнения.
Введите число, изображенное на картинке: *

обновить число
 
На повестку дня
Новые поступления
25.09.2017
18
22.09.2017
17
21.09.2017
15
18.09 - 22.09
Опрос